※ 이벤트 안내사항

• 이벤트 혜택은 헬로샵 본 이벤트 페이지를 통해 가입 상담을 신청 후, [효도이벤트] 헬로 TV 플러스 단독 상품과 헬로 TV 플러스 + 렌탈 결합 상품에 신규로 가입한 고객님을 대상으로 적용되며, 다른 경로를 통해 가입 시 적용되지 않습니다.
• 이벤트 적용 상품을 가입 완료 시 경품 이벤트에 자동으로 응모되며, 총 100명을 추첨하여 이벤트 혜택을 제공해 드립니다.
• 이벤트 경품 당첨자는 홈페이지 [이벤트>당첨자 발표] 게시판을 통해 발표되며, 당첨자 발표 후 15일 이내에 당첨된 고객님 휴대폰 SMS로 경품이 발송됩니다.
• 회원 정보 내 잘못된 휴대폰 번호 정보로 인해 경품 발송이 불가하거나 오발송된 경우 당첨이 취소될 수 있으며, 재발급은 불가합니다. (회원 정보는 12/15 까지 꼭 확인/수정해주세요)
• 당첨자 발표 또는 경품 지급 이전에 상품 가입을 취소하신 경우 당첨 사실 및 지급이 취소될 수 있습니다.
• 당사 사정에 따라 사전 예고 없이 이벤트의 내용 또는 경품이 변경될 수 있습니다.
• 이벤트 경품(CJ기프트카드)는 실물이 아닌 모바일 상품권 형태로 발송되며, CJ ONE 웹/앱에서 바우처(교환권)를 등록/전환하여 CJ 가맹점에서 사용이 가능합니다. 자세한 내용은 CJ ONE 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. (http://www.cjone.com/cjmweb/cash/cashinfo.do)

※ 방송 상품 안내사항

• 헬로 TV 플러스 상품의 채널 수는 각 SO별 약관상 최다 채널 묶음을 기준으로 제공됩니다. (최소 89개~최대 99개)
• 헬로 TV 플러스 단독 상품은 무약정 기준이며, 렌탈 결합 시에는 약정 할인이 적용됩니다.
• 방송(헬로 TV 플러스) 설치와 제품(가전)설치 배송 일정이 상이합니다. (방송 설치 이후, 가전 설치 및 배송 됩니다.)
• 방송(헬로 TV 플러스)는 CJ헬로에서 방문 설치되며, 가전의 경우 제품 공급사(LG)에서 설치 및 배송 처리됩니다.
• 방송(헬로 TV 플러스) 가입 완료 후 해지 시, 헬로 렌탈 할인 혜택은 종료되며, 기존 적용 된 할인액이 징수됩니다.

※ 렌탈 상품 안내사항

• 헬로 렌탈은 생활 가전을 월납(36/48/60개월 등)으로 이용하는 서비스입니다.
• 헬로 렌탈 전 상품 공식 정품인 새상품이며, 제조사 물류 센터를 통해 직접 방문 설치 혹은 택배 배송 됩니다.
• 헬로 렌탈 서비스는 고객에게 소유권을 유보한 할부매매 방식의 서비스로, 렌탈 된 제품 분할 납부 완료되면 고객님의 소유가 됩니다.
• 고객당 최대 3대까지 이용하실 수 있습니다.
• 해당 제품은 CJ헬로 방송 통신 가입자(방송, 인터넷)만 가입 가능합니다.
• 계약기간 동안 제품을 무단으로 타인에게 양도/재판매 등을 할 시 법적 조치를 받을 수 있습니다.
• 선택 사항(TV 벽걸이, 스탠드 등)은 추가 설치비가 발생하며, 배송 업체에 직접 납부하셔야 합니다.
• 상품 설치 및 제품 배송 후 단순 변심에 의한 교환, 반품은 불가합니다. (제품에 의한 불량/하자 발생 시 교환, 반품 가능)
• 렌탈 상품의 공급 및 설치를 위하여 포장 박스를 개봉한 후 부터는 헬로 렌탈 서비스가 개시된 것이며, 이후 어떠한 경우에도 품목변경(벽걸이 → 스탠드 등)은 불가합니다.
• 렌탈 상품의 유지 보수는 제조사의 약관 및 정책을 기준으로 제공 됩니다.
• 렌탈 상품은 각 제조사의 A/S정책을 따릅니다. 무상 A/S 기간 동안 제조사를 통하여 A/S 받으실 수 있습니다. (단, 고객 과실 시 유상 수리 될 수 있습니다.)
• 렌탈 상품 중 일부 제품에 한해 렌탈 계약 시작일로부터 1년 이후(13개월 차, 제조사 무상 A/S기간 종료 후)부터, 3년(3년 약정 차)까지 고장 발생 시, CJ헬로를 통해 수리 비용을 보상 청구 받을 수 있습니다. (단, 고객 과실 시 수리 비용을 청구 받을 수 없습니다.)
• 주문 및 배송, 고장 수리를 위해 제품 공급 및 배송 업체(LG전자(주) 등)에 개인정보가 제공됩니다.
• 당사 내부 가입 기준에 의해 고객님의 신용 등급 등 조건에 따라 가입이 제한 될 수 있습니다.
• 자동이체 및 신용카드 납부만 가능하며 월 렌탈료 5만 원 이상일 경우 신용카드 납부만 가능합니다.
• 헬로 렌탈 서비스 이용 기간 중, 상품의 중도 반납은 불가하며, 서비스 해지 시, 납부되어야 할 잔여 렌탈료가 다음 달에 일괄 청구됩니다.
  단, 중도 해지 시까지 이벤트 관련 제휴카드 할인 받은 금액은 추가로 반환 청구되지 않습니다.